Política de Privacidad

En JCH COMPANY ING SAS (en adelante, «nosotros»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestro sitio, realizas una compra, o cuando nos contactas para obtener más información sobre nuestros servicios. La información que recopilamos puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (tarjeta de crédito, débito, etc.)

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y completar tus compras o solicitudes de servicio.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Proporcionar soporte al cliente.
• Enviarte comunicaciones sobre tus pedidos y actualizaciones de nuestra empresa.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnología de cifrado SSL para proteger tus datos durante la transmisión.

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar tu compra o cumplir con la ley. Esto puede incluir la colaboración con proveedores de servicios de pago o transporte.

5. Cookies

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6. Tus Derechos

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico INFO@NucleoX.co.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.

Última actualización: 12 De Enero de 2025

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: INFO@NucleoX.co
• Teléfono: 3133131422 
• Dirección: Sede Medellín
• Ciudad del Río, El Poblado, Medellín, Colombia
• Copacabana
• Sede Bogotá
• Cl. 17 #109-19 ESQUINA, Fontibón, Bogotá,